Mirada hacia el futuro: A pesar de la falta de bolas de cristal confiables, necesitamos tanto conocimiento del futuro como sea posible. Un buen enfoque es pensar en los eventos que podrían ocurrir en el mundo externo que ocasionarían problemas si ocurrieran. Una vez identificados los eventos, evaluamos su impacto en caso de ocurrir, su probabilidad de ocurrencia y los momentos en que podrían ocurrir. Entonces podemos empezar a trabajar en planes de mitigación o de prevención para hacer frente a los eventos más problemáticos.